中新網(wǎng)福建新聞11月24日電(朱煜源) 為持續(xù)提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,近日,國網(wǎng)閩清縣供電公司塔莊供電所組織員工在省璜鎮(zhèn)主街道人流密集擺攤設(shè)點(diǎn),持續(xù)開展“存電費(fèi)抽大獎”、“天降福禮,月月好抽”宣傳活動。
“沒想到存電費(fèi)也能抽大獎,以前都是手機(jī)話費(fèi)有抽獎,反正電費(fèi)每月也都要交,這樣預(yù)存電費(fèi)還可抽大獎,真方便又實惠啊”現(xiàn)場抽到優(yōu)惠券的張先生高興地說道;顒又,員工積極行動,在主街道人口密集處、超市門口擺放宣傳展架,同時發(fā)動員工發(fā)放宣傳單。在活動現(xiàn)場,前來咨詢的客戶絡(luò)繹不絕,工作人員拿著宣傳資料耐心講解指導(dǎo),為客戶解答疑難。現(xiàn)場一對一指導(dǎo)客戶掃二維碼參與抽獎,引導(dǎo)客戶關(guān)注微信公眾號“國網(wǎng)福建電力”,為客戶演示在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理查電、開票、交費(fèi)、申請居民峰谷電價等數(shù)字化業(yè)務(wù),進(jìn)一步加大宣傳和推廣力度,讓客戶充分體驗這一便捷互聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)平臺帶來的實惠和好處。
此次活動截止今日報名用戶30余戶,抽獎人數(shù)20余人,發(fā)放宣傳單110余份,獲得現(xiàn)場客戶一致點(diǎn)贊。讓客戶真正體驗到快捷、高效、方便的服務(wù)理念,在客戶足不出戶交費(fèi)的同時,通過抽獎活動鼓勵客戶預(yù)購電,培養(yǎng)客戶良好的交費(fèi)習(xí)慣,為企業(yè)和客戶搭建溝通的橋梁。(完)