中新網(wǎng)福建新聞11月28日電 為貫徹落實《中共中央 國務院關于支持福建探索海峽兩岸融合發(fā)展新路 建設兩岸融合發(fā)展示范區(qū)的意見》，加快建設兩岸共同家園，積極打造“對臺特色明顯、涉臺服務周到、臺胞舒心滿意”的對臺服務品牌。近日，平潭綜合實驗區(qū)推出“一卡通辦，便捷就醫(yī)”“一窗受理，減少跑腿”“一支隊伍，專業(yè)保障”“一站服務，無縫銜接”等“四個一”特色臺胞就醫(yī)服務，著力打造兩岸醫(yī)療融合服務品牌。
“臺胞可線上預約就診，無需長時間等待�！备＝ㄡt(yī)科大學附屬協(xié)和醫(yī)院平潭分院人員介紹說，醫(yī)院微信公眾號為臺胞開通在線建檔服務，臺胞可以憑臺胞證、臺灣居民居住證或臺灣身份證等任一證件在線建檔，獲取臺胞醫(yī)療服務卡，享受在線預約、窗口取號就診、在線結算、藥房領藥等便捷就醫(yī)服務。
此外，福建醫(yī)科大學附屬協(xié)和醫(yī)院平潭分院設置了專門的“臺胞服務中心”窗口，集成就醫(yī)指導(預約、分診、導診、咨詢、隨訪等)、繳費充值、醫(yī)保結算、臺灣健保材料收集代辦四大服務功能，打通了醫(yī)保、行政審批等部門壁壘，為臺胞就醫(yī)提供診前、診中及診后“一窗通辦”全流程服務。
在保障臺胞享受便捷業(yè)務服務同時，福建醫(yī)科大學附屬協(xié)和醫(yī)院平潭分院還培養(yǎng)了一支有著豐富的臨床經(jīng)驗的臺籍醫(yī)生團隊，其中2名博士、6名碩士，涵蓋了內科、外科、婦產(chǎn)科、皮膚科、康復科、中醫(yī)科和健康管理等科室。臺籍醫(yī)療團隊在臺胞診療過程中，提供專業(yè)的咨詢、診療、理療等服務，還可根據(jù)需要為返臺接受治療的臺胞提供全程陪護服務。
平潭綜合實驗區(qū)還創(chuàng)新推行臺灣健保核退代辦一體化服務，在行政審批服務中心和相關醫(yī)院開展接件和全程代辦服務。同時廣泛發(fā)動在嵐臺胞自愿加入臺籍醫(yī)療社工團隊，為需要門診和住院臺胞病人提供溫馨陪護服務，讓臺胞在嵐就醫(yī)與在臺就醫(yī)擁有一樣的“在地”感。
“臺胞就診后僅需到臺胞服務中心提供個人信息，無需往返科室收集，服務中心直接代為甄別、收集、整理、完善健保核退資料，避免材料缺漏”。平潭行政審批服務中心工作人員介紹說，臺胞服務中心可以直接代辦公證及寄送�；鶗掷m(xù)，一般7個工作日后，臺胞即可自行或由代理人前往臺灣海基會辦理驗證手續(xù)，將材料送至臺胞健保所在地的健保機構，申請核退費用，臺胞無需再次前往臺胞服務中心，即可實現(xiàn)公證服務前移、核退無縫銜接。(完)