過去一周，三明寧化縣以晴熱高溫天氣為主。7月22日中午，國家鄉(xiāng)村治理示范村——寧化縣泉上鎮(zhèn)謝新村第二網(wǎng)格微信群響起“滴”的一聲，村民廖立民向村干部反映，夏季農(nóng)田用水加大，上游渠道有處破損導致水不夠用。黨小組網(wǎng)格長黃冬建很快在群里回應：“已經(jīng)安排人員去進行修繕了，現(xiàn)在農(nóng)田用水需求量大，網(wǎng)格也已經(jīng)同鎮(zhèn)水利站溝通，后續(xù)會加大放水，保障農(nóng)田灌溉�！�
“村民們有困難、問題、訴求，微信、電話里動了口，干部接招當跑腿�！敝x新村黨總支書記曾慶河介紹，通過網(wǎng)格化服務(wù)與基層自治有效結(jié)合，去年以來，村里72起小矛盾，全部化解在網(wǎng)格；124個群眾訴求，件件辦到大伙心坎。
謝新村鄉(xiāng)村治理成效的取得，是寧化縣探索實施鄉(xiāng)村治理“一網(wǎng)三單五聯(lián)動”模式的縮影�！耙蝗濉奔磮猿贮h建引領(lǐng)一張網(wǎng)，創(chuàng)新優(yōu)化“訴求清單、責任清單、評價清單”三張清單，推動行政村、網(wǎng)格黨組織、文明理事會、村級合作社、社會組織五方聯(lián)動參與治理。
寧化將全縣210個村劃分為882網(wǎng)格，以村黨支部書記為村級網(wǎng)格長，村干部、居民小組長、黨員代表為黨小組網(wǎng)格長，挑選1764名具有責任心、事業(yè)心的微網(wǎng)格員，密織線下網(wǎng)絡(luò)、夯實治理基礎(chǔ)。“每名黨小組網(wǎng)格長包戶約75家，每月至少走訪一次，了解村民訴求、做好記錄。”寧化縣委組織部副部長張顯恩表示，此外210個村開設(shè)網(wǎng)格微信工作群，及時傾聽群眾心聲、發(fā)現(xiàn)存在問題、作出回應答復的同時，宣傳大政方針、倡導文明新風。
為最快速度將群眾的訴求、意愿、意見體現(xiàn)于行動，寧化縣各村明確責任人員、辦結(jié)時限、工作措施，通過“村組聯(lián)議、安全聯(lián)管、活動聯(lián)辦、服務(wù)聯(lián)做、志愿聯(lián)動”五聯(lián)動，成立包括包村民警、包片電工、調(diào)解員等服務(wù)隊，提升回應與辦理的速度和效果。馬元亭村黨支部書記危澤強介紹：“村里堅持辦事不過夜，糾紛不糾纏，并由群眾對訴求辦理結(jié)果進行評價，全村多年沒有出現(xiàn)矛盾激化升級�！�
寧化通過“一網(wǎng)三單五聯(lián)動”的模式，構(gòu)建起了日趨周全的“服務(wù)高效率、群眾多滿意”鄉(xiāng)村治理新形態(tài)。目前，全縣各村總計收集民眾司法援助、入學、醫(yī)社保辦理等12個方面2480條訴求，解決困難及矛盾1596起，落實民生實事300余件，群眾幸福感、認同感和歸屬感得到有效提升。(雷露微 王德寧)