中新網(wǎng)福建新聞11月8日電(毛玲紅 張霞)物業(yè)關(guān)乎民生,住宅小區(qū)的健康發(fā)展離不開規(guī)范的物業(yè)服務(wù),居民的生活品質(zhì)與物業(yè)服務(wù)息息相關(guān)。
近年來,物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主之間的矛盾愈演愈烈,今年1-9月,福建省南平市浦城縣人民法院受理物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件119件,同比上升了205.1%。為妥善防范化解物業(yè)服務(wù)糾紛,營造和諧、幸福的安居環(huán)境,浦城法院制定專屬“司法良方”,繪就物業(yè)糾紛治理新“楓”景。
司法建議書精準“開方”
浦城縣城市管理和綜合執(zhí)法局作為物業(yè)管理的主管部門,對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)公司具有管理職責。
為規(guī)范物業(yè)服務(wù)公司的良性發(fā)展,今年9月,浦城法院向縣城市管理和綜合執(zhí)法局發(fā)出一份綜合性司法建議書,對物業(yè)服務(wù)糾紛的現(xiàn)狀進行了闡述,并分析了物業(yè)服務(wù)過程中存在的問題,就化解物業(yè)糾紛提出了建議。
縣城市管理和綜合執(zhí)法局收到司法建議書后,表示將采取對物業(yè)服務(wù)公司進行星級評定等有力措施推進物業(yè)服務(wù)糾紛問題治理。
法治教育課“量身定制”
為進一步推動住宅物業(yè)管理工作規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展,促進業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司之間的和諧共處,10月23日,浦城法院聯(lián)合縣城市管理和綜合執(zhí)法局召開浦城縣物業(yè)服務(wù)合同糾紛現(xiàn)狀分析會,縣27家物業(yè)服務(wù)公司工作人員參會。
會上,立案庭法官助理王夢佳通過分析法院物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件受理現(xiàn)狀,結(jié)合《中華人民共和國民法典》及《福建省物業(yè)管理條例》中與物業(yè)服務(wù)糾紛相關(guān)的法律知識,圍繞物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)、審理物業(yè)糾紛案件過程中常見問題等方面的內(nèi)容,為物業(yè)服務(wù)公司工作人員送上了一堂生動的法治課。
課后,參會人員紛紛表示此次分析會受益匪淺,在今后的服務(wù)中,將按照物業(yè)服務(wù)合同約定和法律規(guī)定履行服務(wù)職能,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
據(jù)介紹,浦城法院將繼續(xù)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,整合多方共建資源,用心用情解決群眾的急難愁盼問題,切實滿足人民群眾的新要求、新期盼。(完)