中新網(wǎng)福建新聞1月2日電(鄭慧莉) 為進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全防范意識(shí)，提高應(yīng)急處置能力，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保障客戶和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，近日，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行南平市解放東路支行組織開展了一場(chǎng)防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練。
演練開始前，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行了桌面推演，大家對(duì)防搶預(yù)案相關(guān)內(nèi)容、各崗位職責(zé)等有了更深的認(rèn)識(shí)。在演練中，由一名網(wǎng)點(diǎn)人員扮演手持刀具的歹徒對(duì)營(yíng)業(yè)廳中辦理業(yè)務(wù)的客戶實(shí)施搶劫，面對(duì)該突發(fā)情況，柜面人員沉著應(yīng)對(duì)，冷靜、理智與歹徒進(jìn)行談判并及時(shí)報(bào)警，大堂經(jīng)理緊急疏散客戶，保安及支行安保人員趁歹徒不注意利用防護(hù)器械制服歹徒。
整個(gè)演練過程真實(shí)檢驗(yàn)了郵儲(chǔ)銀行解放東路支行員工們的應(yīng)急處置能力和協(xié)同合作能力，員工們進(jìn)一步熟悉了遇到突發(fā)事件時(shí)的正確應(yīng)對(duì)程序，提高了大家緊急狀態(tài)下的心理承受能力，強(qiáng)化了應(yīng)急預(yù)案處置流程的操作可行性，為郵儲(chǔ)銀行解放東路支行保戶客戶和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全、減少突發(fā)事件損害、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的安全保障。(完)