作者：曲蕃夫
發(fā)于2024.4.1總第1134期《中國(guó)新聞周刊》雜志
當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月22日傍晚，英國(guó)威爾士王妃凱瑟琳(凱特王妃)對(duì)外發(fā)布視頻聲明，稱其罹患癌癥，正處于治療的早期階段，并已經(jīng)接受化療。
在這段兩分多鐘的視頻中，目前人在溫莎休養(yǎng)的凱特王妃身著一件樸素的藍(lán)白色的羊毛衫，坐在一張室外的長(zhǎng)椅上，盡管仍保留著她面對(duì)鏡頭一貫的風(fēng)度與職業(yè)感，但年僅42歲的王妃看上去已有明顯的蒼老和疲憊。在視頻中王妃也坦承，確診癌癥對(duì)她而言是一個(gè)“巨大的沖擊”，過(guò)去的幾個(gè)月對(duì)于整個(gè)家庭而言也“非常艱難”。
凱特王妃自從今年1月進(jìn)行腹部手術(shù)之后，就沒(méi)有再公開露面。而隨著她這次終于現(xiàn)身鏡頭前，過(guò)去數(shù)周以來(lái)圍繞著她健康狀況的各種流言也不攻自破。
在今年早些時(shí)候，已經(jīng)公布患癌的英國(guó)國(guó)王查爾斯三世表示“對(duì)凱瑟琳鼓起勇氣告白感到非常自豪”，同時(shí)國(guó)王還表示，兒媳正和自己在倫敦同一家醫(yī)院就醫(yī)。英國(guó)首相蘇納克稱贊凱特有“無(wú)比的勇氣”，而英國(guó)和世界各國(guó)政要名人，也紛紛通過(guò)各種方式表達(dá)了對(duì)于凱特王妃的祝福。
鏡頭前“消失的王妃”
盡管過(guò)去幾周來(lái)，謠言和八卦甚囂塵上，但事實(shí)上，凱特王妃只是沒(méi)有公開露面。在英國(guó)王室的官方通報(bào)中，凱特王妃并未消失。
肯辛頓宮在1月17日針對(duì)凱特接受腹部手術(shù)的公報(bào)中已經(jīng)明確表示，王妃要休養(yǎng)到3月底復(fù)活節(jié)之后。但是，在公開癌癥病情的視頻發(fā)布前，這位十幾年來(lái)在鎂光燈下勤勤懇懇展示王室形象的王妃，消失于鏡頭之前一段時(shí)間，就讓全球很多媒體和公眾有了過(guò)度聯(lián)想和演繹的空間。
與國(guó)際上通行的5月母親節(jié)不同，英國(guó)傳統(tǒng)的母親節(jié)是3月的第二個(gè)星期日，今年是3月10日。肯辛頓宮當(dāng)天發(fā)布了一張凱特王妃和三位王子公主的家庭合影，各大媒體照例在第一時(shí)間進(jìn)行了報(bào)道和轉(zhuǎn)發(fā)。但是照片剛一發(fā)布，就有眼尖的人士發(fā)現(xiàn)，這張照片上的多處細(xì)節(jié)存在著被編輯的痕跡。一時(shí)間輿論嘩然，路透社、美聯(lián)社、法新社和蓋蒂圖片社等國(guó)際頂級(jí)通訊社迅速發(fā)表聲明，收回這張官方照片的發(fā)布。根據(jù)這些新聞機(jī)構(gòu)的編輯準(zhǔn)則，不能使用或發(fā)布“過(guò)分編輯”的圖片，而這張由威廉王子拍攝的家庭照則很明顯被進(jìn)行了非常業(yè)余的修改處理。
在輿論重壓下，凱特王妃只得于3月11日發(fā)表聲明致歉，承認(rèn)自己“和許多業(yè)余攝影師一樣，有時(shí)也會(huì)對(duì)照片進(jìn)行編輯”，并對(duì)由此引起公眾的誤會(huì)而感到抱歉。英國(guó)主流媒體對(duì)此進(jìn)行了事實(shí)性的報(bào)道，并呼吁讀者和觀眾理性面對(duì)這個(gè)小失誤，不要過(guò)度解讀。甚至連一向不以嚴(yán)肅著稱的《太陽(yáng)報(bào)》都怒批流言傳播者“離譜”，呼吁各方停止對(duì)一個(gè)剛剛手術(shù)不久正在康復(fù)的母親的霸凌行為。
但是，到了這個(gè)階段，各種沒(méi)有根據(jù)甚至十分離譜的謠言開始在全球互聯(lián)網(wǎng)上流傳開來(lái)。這其中尤以美國(guó)自媒體和民眾的表現(xiàn)最為活躍，在X(前推特)平臺(tái)上，大量美國(guó)賬號(hào)參與這個(gè)話題的討論，并經(jīng)過(guò)翻譯和轉(zhuǎn)發(fā)，一時(shí)間攻占了全世界各種語(yǔ)言的互聯(lián)網(wǎng)熱度榜單�！瓣幹\論者”傾向于將凱特王妃的短暫消失與近30年前戴安娜王妃的車禍離世疑云相聯(lián)系，“宮斗劇愛(ài)好者”則腦補(bǔ)出了威廉王子婚變的劇情，更有好事者拿著一張形似凱特王妃但根本模糊到無(wú)法辨認(rèn)的照片，煞有介事地說(shuō)凱特頭頸部受傷生命垂危。
王室公關(guān)危機(jī)
雖然這些流言隨著凱特王妃的視頻現(xiàn)身已基本煙消云散，但客觀上來(lái)講，英國(guó)王室的公關(guān)團(tuán)隊(duì)在這個(gè)事件上的表現(xiàn)確實(shí)難稱合格。這次事件在本質(zhì)上是又一次“王室隱私權(quán)邊界”問(wèn)題的體現(xiàn)，而這種問(wèn)題在過(guò)去幾十年里的案例已經(jīng)不勝枚舉。
作為當(dāng)今世界影響力最大的王室家族，英國(guó)王室在憲政制度上雖早已退下神壇，但是在現(xiàn)實(shí)層面上，王室的一舉一動(dòng)仍吸引著全世界的眼球。2022年，伊麗莎白二世女王逝世的新聞?wù)紦?jù)了全球媒體的頭條。去年，查爾斯三世國(guó)王的加冕典禮，則又一次勾起了全世界想要一窺這個(gè)凝結(jié)了世俗權(quán)力、宗教和歷史傳統(tǒng)的古老家族的好奇心。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，英國(guó)王室必須面對(duì)的種種丑聞和家庭內(nèi)部矛盾的挑戰(zhàn)，無(wú)論是約克公爵安德魯王子的性丑聞，還是薩塞克斯公爵夫婦哈里和梅根出走美國(guó)。英國(guó)王室從不愿主動(dòng)對(duì)外公開涉及王室成員個(gè)人的信息，對(duì)于王室成員的身體健康狀況也一向諱莫如深，任憑記者去偷拍去爆料，但是這種“從不抱怨，從不解釋”的策略，在互聯(lián)網(wǎng)尤其是自媒體時(shí)代似乎已經(jīng)嚴(yán)重滯后。
今年2月，白金漢宮就主動(dòng)發(fā)布了查爾斯三世國(guó)王罹患癌癥的消息，但即便如此，白金漢宮依然拒絕披露年逾古稀的國(guó)王所患癌癥的種類——只說(shuō)不是前列腺癌，也拒絕透露癌癥病程已到幾期。對(duì)于國(guó)王的治療和康復(fù)情況，王室官方也只是說(shuō)“陛下正積極接受常規(guī)治療，并期待盡快回來(lái)履行公共職責(zé)”。過(guò)去的近兩個(gè)月中，查爾斯三世就消失在公眾視線之中，大多數(shù)時(shí)間居住在諾福克郡的桑德林漢姆宮。這里是英國(guó)君主在冬天慣常的居所。只有在接受治療時(shí)和每周會(huì)見(jiàn)首相時(shí)，國(guó)王才會(huì)返回倫敦。
對(duì)大多數(shù)人而言，一名75歲的老人健康出現(xiàn)狀況當(dāng)然可以被理解。但是凱特王妃年僅42歲，而且一貫身體健康，卻在接受了一次“腹部重大手術(shù)”后消失于公眾視野，雖然大眾可以理解王室成員尤其是女性成員的隱私需要被尊重，但是官方新聞的真空如果沒(méi)有填補(bǔ)，陰謀論者自然會(huì)占據(jù)這個(gè)空缺的位置。威廉和凱特作為21世紀(jì)成長(zhǎng)起來(lái)的王室成員，當(dāng)然不會(huì)不懂這個(gè)簡(jiǎn)單的傳播學(xué)道理，也不可能做到和外界的聲音隔絕。于是他們借母親節(jié)的契機(jī)，想要通過(guò)發(fā)布一張私人家庭照片試圖平息流言。但沒(méi)想到的是，這張被業(yè)余編輯過(guò)的圖片，卻在被各大通訊社撤稿后，釀成了一場(chǎng)更大的公關(guān)災(zāi)難。
3月18日，《太陽(yáng)報(bào)》以《凱特，很高興又見(jiàn)到你》為題，刊登了威廉和凱特夫婦在溫莎城堡附近的一家農(nóng)莊商店露面的視頻截圖。盡管沒(méi)有任何跡象表明這段視頻有被篡改的痕跡，但在如此敏感的時(shí)期，威廉和凱特夫婦不可能天真到以為自己可以光天化日在溫莎附近外出卻不被民眾拍到。不過(guò)，社交媒體上已經(jīng)少有人再愿意相信凱特依然健康，“這不可能是凱特！這是一個(gè)替身！”的說(shuō)法，在X平臺(tái)(原推特)上大量傳播。
在眾多IP地址顯示位于美國(guó)的X平臺(tái)賬戶上，包括很多如今已經(jīng)可以付費(fèi)購(gòu)買的藍(lán)勾認(rèn)證賬號(hào)，很多人在逐幀放大和分析視頻中威爾士王妃的面部特征，以試圖證明這個(gè)凱特不是真人。英國(guó)廣播公司(BBC)的記者瑪麗安娜·斯普林采訪了幾位在X平臺(tái)上傳播關(guān)于凱特王妃陰謀論的流量大V，而受訪者則表示“我們只是在回應(yīng)真實(shí)的公眾關(guān)注”“驗(yàn)證流言的真實(shí)性不是自媒體的責(zé)任”。
很顯然，就算對(duì)于英國(guó)人而言，關(guān)于大多數(shù)王室成員的話題是有一定的敏感性的，但這種被長(zhǎng)期規(guī)訓(xùn)的“敏感”也只適用于英國(guó)本土。對(duì)于英國(guó)以外的媒體和自媒體而言，英國(guó)國(guó)王、凱特王妃或者英國(guó)王室的任何成員都不是什么“值得尊敬的國(guó)家元首和王室成員”，他們和外國(guó)的明星或者任何公眾人物一樣，不僅不享有更高的隱私權(quán)，甚至必須讓渡隱私權(quán)以滿足公眾的窺私欲。即便是針對(duì)蓄意傳播虛假的陰謀論，英國(guó)王室事實(shí)上也無(wú)法追究法律責(zé)任。這種互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體背景下的流量狂歡，甚至和部分西方自由派近年來(lái)上綱上線的反殖民主義運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生了聯(lián)動(dòng)。在凱特王妃官宣患癌之后，曾兩次獲得溫網(wǎng)亞軍、并親獲凱特頒獎(jiǎng)的非洲著名女子網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員賈貝烏爾，在社交媒體上發(fā)文祝福凱特早日康復(fù)，并按英國(guó)禮節(jié)稱呼她為“殿下”，想不到這竟也招來(lái)一片抨擊之聲。獲高贊的一個(gè)質(zhì)疑者說(shuō)“殿下？姑娘，你忘了你的國(guó)家也曾飽受殖民之苦嗎？”但事實(shí)上，賈貝烏爾的祖國(guó)突尼斯曾是法國(guó)殖民地，和英國(guó)殖民史沒(méi)有關(guān)聯(lián)。
以上這些喧囂紛擾的背后，是英國(guó)王室如今必須面對(duì)的新問(wèn)題：如何能在面對(duì)來(lái)自全球各地的網(wǎng)民和社交媒體用戶時(shí)，還能小心地把握好王室公開形象和隱私的平衡。
鎂光燈下的勞模王妃
凱特王妃自從2011年嫁入英國(guó)王室以來(lái)，十幾年來(lái)一直是王室中除了已故女王伊麗莎白二世之外的女性形象代表。凱特王妃是近千年以來(lái)英國(guó)王室君主及君主推定繼承人的配偶中，第一位完全出身為平民的人士。她身材高挑，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，形象陽(yáng)光且健康，生活高度自律，即使是在恨不得對(duì)于每一位王室成員用顯微鏡觀察的英國(guó)媒體和公眾之中，凱特王妃在過(guò)去十幾年的生涯里也評(píng)價(jià)甚高。
凱特的公眾形象親切且高度職業(yè)化，無(wú)論是單獨(dú)露面還是和其他王室成員一起出現(xiàn)，她不僅總能表現(xiàn)出作為王妃以及未來(lái)英國(guó)王后的優(yōu)雅得體，同時(shí)也不失對(duì)于基層民眾的溫情和關(guān)懷。威廉王子熱愛(ài)社會(huì)公益，喜歡運(yùn)動(dòng)，于是大家總能看到王子伉儷穿著各種專業(yè)裝備上天下海翻山越嶺，或是在各種體育比賽現(xiàn)場(chǎng)為運(yùn)動(dòng)員加油歡呼。同時(shí)，作為平民出身的女性，凱特王妃多年來(lái)在幫助弱勢(shì)社會(huì)群體爭(zhēng)取權(quán)益上更是不遺余力。每當(dāng)有針對(duì)弱勢(shì)群體或者女性受害者的惡性案件激起社會(huì)反彈，倫敦出現(xiàn)自發(fā)紀(jì)念活動(dòng)甚至有潛在的警民沖突時(shí)，凱特王妃時(shí)常沒(méi)有事先通告就著一襲黑衣，在簡(jiǎn)單的安保條件下前往現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)上鮮花，表達(dá)聲援態(tài)度。考慮到英國(guó)王室在制度限制下必須對(duì)可能涉及政治的話題嚴(yán)守中立，凱特幾乎成了英國(guó)王室唯一一位愿意主動(dòng)對(duì)社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題表態(tài)的成員，因此她也讓大量進(jìn)步人士青睞有加。
凱特在婚后為威廉王子誕下兩子一女，長(zhǎng)子喬治是英國(guó)王位繼承序列中排名第二的推定繼承人。在育兒方面，她也不時(shí)流露身為母親的溫情。這次對(duì)外公開宣布罹患癌癥的視頻中，凱特也提到了，她和威廉王子需要時(shí)間“以適合孩子們的方式向喬治、夏洛特和路易解釋這一切”。而且這個(gè)視頻公開播出的時(shí)間被選在了3月22日下午6時(shí)，據(jù)《泰晤士報(bào)》分析，這個(gè)時(shí)間選擇正是因?yàn)榭梢缘鹊酵踝庸鱾兎艑W(xué)、并開始為期三周的復(fù)活節(jié)假期之后，讓孩子們可以遠(yuǎn)離媒體的關(guān)注和滋擾，在家中父母的陪伴中盡量平靜地接受母親患病的事實(shí)。
可以說(shuō)，無(wú)論是作為王妃和既定程序中的未來(lái)王后，還是作為一位女性，威爾士王妃凱瑟琳都很職業(yè)又很溫情地承擔(dān)著自己在公眾和家庭中的責(zé)任。即便在她視頻聲明的最后，她還不忘表示“此刻我也在掛念著那些生活受到癌癥影響的人，請(qǐng)不要失去信念和希望，你們并不孤單”。對(duì)此，有英國(guó)媒體給予了凱特王妃一句忠告：“終于有一次，她必須把全部注意力放在自己身上了�！�
這句話，也可以被視作對(duì)凱特王妃的褒獎(jiǎng)。
(作者系政治評(píng)論人，劍橋大學(xué)社會(huì)學(xué)系博士候選人)
《中國(guó)新聞周刊》2024年第12期
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