凌晨時(shí)分，張涵帶著怒意在社交平臺(tái)上發(fā)了一篇“小作文”，題目是《我把兒子的小天才電話手表禁用了》。
一年前，她在兒子的再三央求下購(gòu)入一款小天才電話手表，兒子說(shuō)班里同學(xué)都在用這個(gè)手表，不用這個(gè)手表就不能和同學(xué)加好友。起初，她看兒子只是偶爾打打電話聊聊天，沒(méi)有太在意。直到無(wú)意中發(fā)現(xiàn)兒子平均每天玩手表接近兩個(gè)小時(shí)，她才明白，兒子隔了半年又要換新眼鏡的原因。
除了生氣，張涵心里更多的還是擔(dān)憂。上三年級(jí)的兒子從幾年前就開(kāi)始近視，這下可能會(huì)更難控制。視力受到影響之外，兒子使用時(shí)間最長(zhǎng)的是聊天軟件，加了很多好友，里面有很多陌生人。他不停地和同學(xué)聊天、發(fā)朋友圈，隨時(shí)發(fā)自己的定位，曝光自己的隱私。張涵沒(méi)有想到，一款手表讓兒子完全失去了自制力，她覺(jué)得再不加以限制后果可能更糟糕。
在張涵發(fā)布這篇“小作文”后，不少家長(zhǎng)都紛紛回復(fù)：為了手表，正與孩子“斗智斗勇”。不少家長(zhǎng)設(shè)置好了使用時(shí)間和內(nèi)容，但架不住孩子的要求會(huì)松綁，松綁之后孩子就會(huì)沉迷其中，家長(zhǎng)“往往靠吼才能讓他停下來(lái)”。
引發(fā)拉鋸戰(zhàn)的，是兒童智能手表日益“強(qiáng)大”的功能：拍照、美顏、加好友發(fā)朋友圈⋯⋯在不少家長(zhǎng)看來(lái)，兒童智能手表正在變得越來(lái)越像手機(jī)，但是兒童智能手表到底需不需要這些復(fù)雜的功能，成為他們內(nèi)心的困惑。有些家長(zhǎng)甚至感受到“被綁架”：如果一個(gè)班里的孩子都在用某一種品牌的手表，那么就不得不給孩子買一個(gè)同樣的品牌，否則孩子就可能產(chǎn)生被孤立的感覺(jué)。
最初定位為“安全”的兒童智能手表如今“卷”起了配置與功能，這讓孩子面臨數(shù)字化生存的考驗(yàn)，也引發(fā)了社會(huì)層面的爭(zhēng)議。
“碰一碰”背后的大市場(chǎng)
目前，中國(guó)是全球最大的兒童智能手表消費(fèi)市場(chǎng)。我國(guó)5歲至12歲的兒童約為1.7億人，兒童智能手表的市場(chǎng)普及率約為30%，大約每3個(gè)孩子當(dāng)中就有1個(gè)有智能手表。
兒童手表的黃金期，從十年前開(kāi)始起步。徐忠作為一名老“步步高”人，見(jiàn)證了兒童智能手表市場(chǎng)的火熱，很多早期做手機(jī)、做平板的廠商都轉(zhuǎn)向這一賽道。
中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《可穿戴設(shè)備研究報(bào)告》顯示，2015年中國(guó)智能可穿戴設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模為125.8億元，增速高達(dá)471.8%。兒童可穿戴設(shè)備作為其中的一個(gè)分支方向，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。
2015年，兒童安全智能手表迎來(lái)了“井噴式”爆發(fā)。僅在深圳、東莞、惠州等地就有300多家企業(yè)加入戰(zhàn)團(tuán)。這一年，小天才智能兒童手表也正式發(fā)布，打出了“電話手表”的概念，同時(shí)加入了微聊等社交功能。
“當(dāng)大家知道小天才在做手表的時(shí)候，都躍躍欲試，只是這艘船早就滿載了人�！�20多年前，步步高就推出復(fù)讀機(jī)、電子詞典、點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)等一系列教育硬件。此前，徐忠在步步高北方某個(gè)省代公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和代理已有多年，2015年小天才電話手表推出后，他的工作重心轉(zhuǎn)移到這款新產(chǎn)品的推廣上，如何在最短的時(shí)間內(nèi)部署好小天才電話手表的銷售網(wǎng)絡(luò)是一大挑戰(zhàn)。
徐忠回憶，在短短一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，他給所在省份招攬了上百位經(jīng)銷商，省內(nèi)的十幾個(gè)城市陸續(xù)售賣小天才電話手表。除了傳統(tǒng)的教育渠道，比如圖書大廈、商場(chǎng)柜臺(tái)等，同出一門的手機(jī)品牌銷售渠道給到這款新產(chǎn)品更廣闊的舞臺(tái)，小天才電話手表迅速出現(xiàn)在OPPO和vivo的直營(yíng)店和專賣店里。
“雖然有渠道優(yōu)勢(shì)，但是當(dāng)時(shí)推廣得并不算順利，798元的價(jià)格讓很多家長(zhǎng)望而卻步�！毙熘艺f(shuō)，紅火一時(shí)的360、阿巴町等品牌，因價(jià)格相對(duì)低廉吸引了很多家長(zhǎng)購(gòu)買。相比品牌手表，當(dāng)時(shí)整個(gè)市場(chǎng)更是白牌廠商的天下，這些白牌廠商低端、便宜，功能簡(jiǎn)單，售價(jià)可能只有幾十元。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2015年99元以下的兒童手表占比不到1%，但到了2017年占比就達(dá)到80%，白牌廠商借助三大運(yùn)營(yíng)商的加盟店，通過(guò)辦卡送兒童手表的方式出貨量迅速提升。
瘋狂內(nèi)卷之下，不少兒童智能手表品牌“自掉身價(jià)”，邦邦熊、衛(wèi)小寶、親覓等品牌的價(jià)格大跌，最終在市場(chǎng)上不見(jiàn)蹤影。“你把自己的身價(jià)做下來(lái)之后，想要再上去就太難了�！毙熘也⒉徽J(rèn)可用低價(jià)吸引消費(fèi)者的手段。
慘淡的銷售讓徐忠意識(shí)到，兒童智能手表被消費(fèi)者接受需要一個(gè)過(guò)程，想要在短期內(nèi)拿到更高的收益并不現(xiàn)實(shí)。大部分廠家淘一把金就走，“這種品牌太多了，最終會(huì)消失不見(jiàn)”。
兒童智能手表誕生之初，是基于兒童即時(shí)通信和安全定位需求�！爱�(dāng)碰一碰這種功能出現(xiàn)的時(shí)候，我的第一反應(yīng)是‘別人有的功能我也要有’”。深圳市智能穿戴行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄭毅提及，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)初期想要迎頭趕上對(duì)手的決心很大，不過(guò)后續(xù)發(fā)現(xiàn)趕超難度更大。
步步高在全國(guó)布局超過(guò)了18000個(gè)終端銷售網(wǎng)點(diǎn)，在各省區(qū)主要城市設(shè)有超過(guò)400家服務(wù)體驗(yàn)店。據(jù)徐忠介紹，在步步高的經(jīng)銷體系中，會(huì)在銷售中全程保價(jià)，比如產(chǎn)品賣不掉，一段時(shí)間后調(diào)價(jià)了，公司會(huì)把差價(jià)補(bǔ)齊，經(jīng)銷商不用擔(dān)心產(chǎn)品降價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)�！皻v經(jīng)幾十年打造出的這種代理商體系，其他品牌是沒(méi)有辦法在很短時(shí)間內(nèi)復(fù)制的，尤其是代理商的忠誠(chéng)度更是很難培養(yǎng)�！毙熘艺f(shuō)，在這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，哪怕最開(kāi)始不賺錢，他們也會(huì)堅(jiān)持下去。
在鋪天蓋地的廣告中，小天才電話手表開(kāi)始稱霸兒童手表市場(chǎng)。據(jù)公開(kāi)報(bào)道顯示，小天才電話手表2015年出貨量為107.6萬(wàn)臺(tái)，2016年達(dá)360.4萬(wàn)臺(tái)，出貨量同比增長(zhǎng)234.9%。截至2020年，小天才電話手表累計(jì)銷量超2000萬(wàn)臺(tái)。
小天才產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《中國(guó)新聞周刊》回應(yīng)，兒童手表產(chǎn)品來(lái)自家長(zhǎng)對(duì)孩子的安全需求——家長(zhǎng)怕丟孩子，“但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，我們認(rèn)為市場(chǎng)需求的核心是溝通。無(wú)論大人還是孩子，溝通是每個(gè)人的基本需求，所以電話手表的核心需求是：父母與孩子的溝通，孩子與孩子的溝通。2015年上市的產(chǎn)品核心功能是通話、定位、微聊”。
小天才科技CEO金志江也曾表示：“兒童手表的核心需求是通訊，附帶解決孩子的定位和安全問(wèn)題等。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，我們覺(jué)得這是不對(duì)的——如果中國(guó)的治安越來(lái)越好，是不是這個(gè)需求就不存在了呢？”金志江篤定，兒童智能手表的未來(lái)屬于社交。
手表中的社交誘惑
在兒子反復(fù)要求一年之后，袁博終于給他買了一塊小天才電話手表，身為工程師的他深知沉迷其中的害處。但隨著孩子的成長(zhǎng)，袁博意識(shí)到孩子的社交不能掉鏈子，“當(dāng)孩子都在用手表聊天的時(shí)候，你的孩子聊不聊？”
有一天，袁博發(fā)現(xiàn)，兒子在本該寫作業(yè)的時(shí)間和朋友聊天。一直以來(lái)比較聽(tīng)話的孩子竟然偷偷解鎖了媽媽的手機(jī)，解除了后臺(tái)的控制。起因是孩子想去踢球，沒(méi)有得到同意，因此才想辦法和朋友溝通再約時(shí)間，然而并不想被父母知道。
他還發(fā)現(xiàn)，兒子經(jīng)常一天發(fā)幾十條好友圈，內(nèi)容包含“我今天在哪里吃飯”“我今天看了很酷炫的電影”等，發(fā)了之后就期待著好友的點(diǎn)贊和回復(fù)。這些好友是被家長(zhǎng)篩選過(guò)的“圈子”，在強(qiáng)管控下，袁博的兒子一年下來(lái)加了七八個(gè)好友，這些孩子符合家長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)習(xí)不錯(cuò)，有特長(zhǎng)和愛(ài)好�！澳切⿲W(xué)習(xí)不太好的孩子，我們不同意孩子加�！�
從“定位手表”到“社交神器”，小天才的核心功能“交友系統(tǒng)”是封閉的，只支持本品牌直接互相加好友，兩只手表碰一碰就可以添加成功。這意味著如果一個(gè)班級(jí)里有兩個(gè)孩子在使用該品牌的手表，剩下的孩子大概率就會(huì)開(kāi)始用這個(gè)品牌的手表。
在鄭毅看來(lái)，社交場(chǎng)景是廠家以成人思維捕捉到了孩子的心理需求后而開(kāi)發(fā)的。他評(píng)價(jià)，添加好友圈的功能屬于“過(guò)度開(kāi)發(fā)”。
戴軍對(duì)此體會(huì)更深，他的女兒今年上三年級(jí)，班里有25個(gè)孩子，大部分都在用小天才兒童手表。他形容“女兒是個(gè)話癆，需要不停地輸出”。他觀察到，通過(guò)手表，女兒獲得了各種各樣的社交體驗(yàn)：有時(shí)候她和最好的朋友一天下來(lái)“互相拉黑八回”，有時(shí)候她和朋友聚在一起組個(gè)小圈子排除和孤立他人，有時(shí)候她也會(huì)被孤立和被排斥。更多的時(shí)候，女兒通過(guò)發(fā)“好友圈”來(lái)和同學(xué)們互動(dòng)，但是這種互動(dòng)占據(jù)了她相當(dāng)多的注意力�！坝袝r(shí)候一起聚餐，她就低著頭不斷對(duì)著手表講話，一刻不停�！贝鬈娫谀莻�(gè)時(shí)候就會(huì)火冒三丈，往往靠強(qiáng)硬手段才能阻止女兒。
一位小學(xué)班主任解釋，大部分學(xué)校不允許孩子戴電話手表上學(xué)，主要是因?yàn)闀?huì)影響到孩子的學(xué)習(xí)。讓她印象深刻的是，很多孩子加了電話手表好友后用微聊熬夜聊天，甚至還會(huì)在群里發(fā)些敏感圖片。
不少家長(zhǎng)甚至已經(jīng)開(kāi)始詬病和排斥兒童智能手表的社交功能，“家長(zhǎng)的初衷是打電話和定位，結(jié)果為了綁架孩子，這些廠家搞社交、建群聊、誘導(dǎo)發(fā)朋友圈”。
市場(chǎng)研究公司科納仕(Canalys)分析師秦藝源告訴《中國(guó)新聞周刊》，其實(shí)每個(gè)兒童手表品牌在社交生態(tài)上都有所布局，有些品牌有自己的封閉社交生態(tài)，有些品牌則打破封閉式社交生態(tài)、可實(shí)現(xiàn)跨品牌加好友，有些品牌是直接在兒童手表中加入微信功能，實(shí)現(xiàn)更廣闊的交友功能。
在她看來(lái)，兒童智能手表在滿足未成年人便捷生活需要的同時(shí)，也能滿足他們的心理需求，如安全感、歸屬感及成就感。但她擔(dān)心的是，通過(guò)兒童手表品牌區(qū)分不同群體來(lái)設(shè)置嚴(yán)苛的社交壁壘，很容易誘發(fā)孩子的社交攀比心理。
為何越來(lái)越像手機(jī)？
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，以做兒童產(chǎn)品出身的小天才本身用戶基數(shù)就大，當(dāng)在社交場(chǎng)景中建立起封閉系統(tǒng)時(shí)，這種排他性的社交之下，馬太效應(yīng)越來(lái)越強(qiáng)。據(jù)2022年中國(guó)兒童手表出貨數(shù)據(jù)顯示，小天才占據(jù)品牌市場(chǎng)三成份額，華為、小米緊隨其后。
秦藝源分析，小天才的優(yōu)勢(shì)主要在品牌知名度和封閉社交方式帶來(lái)的不可替代性。和其他兩家不同的是，小天才非生態(tài)鏈玩家，但目前正在通過(guò)OPPO和vivo渠道彌補(bǔ)，是目前唯一一個(gè)僅以兒童產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)穩(wěn)站頭部的品牌。而華為和小米，優(yōu)勢(shì)在于這兩家都是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商，屬于生態(tài)鏈玩家，品牌效應(yīng)和渠道優(yōu)勢(shì)對(duì)兒童手表的出貨有一定協(xié)同效應(yīng)。
大品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。潮電智庫(kù)董事長(zhǎng)孫燕飆透露，2023年下半年小天才電話手表暢銷產(chǎn)品出貨量大約是430萬(wàn)只，華為兒童智能手表在2023年下半年的暢銷產(chǎn)品出貨量達(dá)到百萬(wàn)，小米的出貨量為30萬(wàn)。
隨著技術(shù)的發(fā)展，中國(guó)兒童智能手表市場(chǎng)在20多年的時(shí)間里經(jīng)歷了多次產(chǎn)品迭代。最開(kāi)始的兒童智能手表主要采取GPS定位技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)兒童的實(shí)時(shí)定位，同時(shí)還有通話、短信等功能；4G時(shí)代來(lái)臨之后，兒童智能手表加入了視頻通話等功能，還加入了心率監(jiān)測(cè)、睡眠監(jiān)測(cè)等功能，同時(shí)有了更多的游戲和學(xué)習(xí)內(nèi)容；當(dāng)下的兒童智能手表在技術(shù)和材料方面都有革新，支持更多的應(yīng)用和服務(wù)，比如在線教育等，有的還能實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別、指紋解鎖。
中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副總工程師劉權(quán)認(rèn)為，雖然兒童智能手表手機(jī)化趨勢(shì)目前存在較大爭(zhēng)議，但從技術(shù)發(fā)展勢(shì)頭看，傳感器、電池技術(shù)和屏幕顯示的進(jìn)步使得更小的設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)更多功能，兒童智能手表手機(jī)化將是必然趨勢(shì)。
但近些年來(lái)，整個(gè)兒童智能手表市場(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新不再明顯。一家從事兒童智能手表的廠商認(rèn)為，即便是小天才，這些年來(lái)的產(chǎn)品變化也不大，并沒(méi)有開(kāi)發(fā)新款，這意味著在技術(shù)創(chuàng)新方面遇到了某種程度上的瓶頸。面對(duì)這種情況，在軟件上下功夫，可能成為了一種不得不做的選擇。品牌廠家作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊，試圖通過(guò)越來(lái)越多的功能吸引孩子。
兒童App應(yīng)用市場(chǎng)呈上漲趨勢(shì)，兒童手表的功能從打電話、定位，增加到視頻通話、社交、運(yùn)動(dòng)計(jì)步等，慢慢趨向娛樂(lè)和健康，可以下載的App多達(dá)幾十款甚至更多。
以小天才為例，游戲化的積分制度設(shè)計(jì)是留住孩子的一種重要方式。這個(gè)積分體系，讓孩子們欲罷不能。運(yùn)動(dòng)、社交和簽到能夠幫助孩子獲取積分，而這些積分用來(lái)購(gòu)買特殊表盤、提升手表賬號(hào)、幫伙伴訂生日蛋糕甚至可以拿來(lái)交換和流通。
隨之而來(lái)的還有越來(lái)越貴的價(jià)格，某種程度上，手表也容易成為孩子攀比的一種媒介。2021年11月，小米新發(fā)布的米兔兒童學(xué)習(xí)手表5Pro，零售價(jià)高達(dá)1299元， “小米發(fā)布最貴兒童手表”引發(fā)熱議。去年5月小天才發(fā)布的Z9手表，售價(jià)達(dá)到1999元。
劉權(quán)指出，兒童智能手表行業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重，目前，定位、雙攝和通話等功能成為標(biāo)配，健康監(jiān)測(cè)、運(yùn)動(dòng)模式和防水等功能也是品牌手表的必備功能。很多品牌為了降低成本，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上傾向于模仿主流款式，導(dǎo)致產(chǎn)品外觀千篇一律、功能基本雷同。
在中國(guó)裁判文書網(wǎng)上，記者發(fā)現(xiàn)涉及小天才所屬公司廣東小天才科技有限公司的裁判文書，高達(dá)380篇，多個(gè)案件涉及實(shí)用新型專利權(quán)、外觀設(shè)計(jì)專利和商標(biāo)權(quán)糾紛等情況。小天才方面主張多家公司構(gòu)成銷售侵權(quán)等情況，并要求被告公司停止侵犯專利，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
在專利糾紛背后，實(shí)際上是兒童智能手表賽道日漸擁擠，整個(gè)市場(chǎng)增速放緩。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2015年到2020年，兒童智能手表需求量逐年增長(zhǎng)，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%。但是IDC中國(guó)助理研究總監(jiān)潘雪菲告訴《中國(guó)新聞周刊》，2023年兒童智能手表市場(chǎng)出貨量同比只增長(zhǎng)3.4%，兒童智能手表增長(zhǎng)趨勢(shì)已經(jīng)顯著放緩。這中間受疫情影響，整個(gè)市場(chǎng)還一度出現(xiàn)下滑情況。
上述從業(yè)者坦言，作為中小品牌，這些年來(lái)日子越來(lái)越不好過(guò)。大的品牌相對(duì)來(lái)說(shuō)仍然被市場(chǎng)認(rèn)可，有發(fā)展空間和利潤(rùn)空間，中小品牌則面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)�！耙豢钍蹆r(jià)為300元的手表，我們代工的價(jià)格不到200元，也就賺十幾塊錢甚至幾塊錢�！�
“為了讓產(chǎn)品更加有吸引力，一些從業(yè)者會(huì)用相當(dāng)激進(jìn)的方式設(shè)計(jì)產(chǎn)品�！编嵰愕墓居幸徊糠謽I(yè)務(wù)是為品牌提供代工服務(wù)，在他接觸的不少客戶中，對(duì)兒童智能手表的功能要求變得越來(lái)越多，“有些甚至提出能不能幫我加個(gè)抖音或者游戲”。
中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)安中心測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室副主任何延哲在兒童智能手表市場(chǎng)調(diào)研過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間，他發(fā)現(xiàn)那些售價(jià)在兩三百塊錢的產(chǎn)品往往會(huì)強(qiáng)調(diào)“功能強(qiáng)大”，這些小廠商不是什么知名品牌，往往還會(huì)用“天才小子”“小大才”這種打擦邊球的稱呼銷往下沉市場(chǎng)，“這些孩子甚至可能用這些手表打王者榮耀”。
如何定義兒童手表？
兒童智能手表背后的土壤，是我國(guó)未成年人幾乎“無(wú)人不網(wǎng)”。
《第5次全國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示，2022年未成年網(wǎng)民規(guī)模已突破1.93億。2018—2022年，未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率從93.7%增長(zhǎng)到97.2%，基本達(dá)到飽和狀態(tài)。正在使用智能手表、智能臺(tái)燈、詞典筆、智能屏等新型智能設(shè)備的未成年網(wǎng)民均超過(guò)20%。
在手機(jī)化發(fā)展趨勢(shì)之下，由于服務(wù)對(duì)象的敏感性和特殊性，兒童智能手表發(fā)展中帶來(lái)的隱患備受關(guān)注，功能冗余、誘導(dǎo)消費(fèi)、隱私侵犯等問(wèn)題屢禁不止。多位受訪對(duì)象表示，兒童智能手表主要依靠硬件來(lái)賺取利潤(rùn)，但在軟件需求越來(lái)越大的今天，這門生意很容易跑偏。
2022年，多位家長(zhǎng)反映，在給孩子買的小天才電話手表中有內(nèi)置誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)的游戲App，多款類似皮膚商城、游戲的內(nèi)容均可“消費(fèi)”。有家長(zhǎng)稱，孩子在使用小天才電話手表時(shí)，打開(kāi)了智寵學(xué)堂App，被莫名扣掉299元，查詢相關(guān)交易記錄只顯示“小天才應(yīng)用中心”。
此前何延哲參與了《兒童智能手表個(gè)人信息和權(quán)益保護(hù)指南》(T/CCIA003—2023)(以下簡(jiǎn)稱《指南》)的編制，該規(guī)范在2023年12月31日正式發(fā)布，于2024年3月11日正式實(shí)施。他談到，這項(xiàng)規(guī)定類似于一本參考書，旨在告訴企業(yè)如何從告知同意與權(quán)利保障、監(jiān)護(hù)人控制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容安全等方面遵守統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和模式。不過(guò)他強(qiáng)調(diào)，該指南并沒(méi)有強(qiáng)制性，只是一個(gè)技術(shù)規(guī)范，幫助企業(yè)在生產(chǎn)中達(dá)到安全合規(guī)�！皩�(duì)于想做合規(guī)的人來(lái)說(shuō)，是有用的，對(duì)于不想做安全的人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有任何效果�！�
在《指南》中，很重要的一個(gè)維度是企業(yè)應(yīng)當(dāng)為家長(zhǎng)提供“把關(guān)”支持。從應(yīng)用安裝、功能、時(shí)間、社交控制等方面，確保家長(zhǎng)對(duì)兒童智能手表的控制。
上述小天才產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《中國(guó)新聞周刊》表示，孩子的鑒別力比較弱，手表應(yīng)用商城中的第三方應(yīng)用程序核心以工具、生活類為主，還要有嚴(yán)格的應(yīng)用規(guī)范。比如，嚴(yán)禁所有App自動(dòng)續(xù)費(fèi)和免密支付、手表不能安裝非官方認(rèn)證的應(yīng)用，不能打開(kāi)未知鏈接。孩子的自制力比較弱，手表支持多種時(shí)間管理功能，如限制連續(xù)使用時(shí)長(zhǎng)、每日使用時(shí)長(zhǎng)、支持上課禁用等，協(xié)助家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo)，養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。
何延哲認(rèn)為，家長(zhǎng)控制是兒童智能手表使用的核心。如果遇到孩子沉迷聊天或游戲等情況，只能通過(guò)家長(zhǎng)啟動(dòng)后臺(tái)默認(rèn)保護(hù)的機(jī)制。不過(guò)他也提出，有很多情況另當(dāng)別論，“假如孩子沉迷拍照，一天拍500張照片，難道拍照也要搞一個(gè)防沉迷的設(shè)置？”
鄭毅發(fā)現(xiàn)，很多家長(zhǎng)在購(gòu)買兒童智能手表的過(guò)程中，往往也會(huì)出現(xiàn)矛盾心理：一方面希望手表功能強(qiáng)大，另一方面則不希望孩子過(guò)度使用。
“我沒(méi)有覺(jué)得受到任何困擾，反而很羨慕現(xiàn)在的小孩。他們有手表，手表就是他們的手機(jī)，這樣他就不會(huì)和朋友失聯(lián)。我上大學(xué)之后才有手機(jī)，讀博之后才有智能手機(jī)，大學(xué)以前的同學(xué)很多都失聯(lián)了�！贝鬈娬J(rèn)為，盡管女兒“沉迷”在手表中，但這是可控的，“我們大人都生活在互聯(lián)網(wǎng)的世界這么久了，怎么要求孩子還用紙質(zhì)書，和同學(xué)見(jiàn)面聊天？”
相較于戴軍開(kāi)放的心態(tài)，不少家長(zhǎng)對(duì)孩子使用兒童智能手表的態(tài)度是激烈反對(duì)的。一位家長(zhǎng)在社交媒體上發(fā)出質(zhì)疑，現(xiàn)在網(wǎng)上到處都是對(duì)電話手表的好評(píng)，負(fù)面案例很少，嚴(yán)重懷疑這是被營(yíng)銷洗腦后的結(jié)果。據(jù)他講述，家中上二年級(jí)的孩子經(jīng)常在凌晨一兩點(diǎn)聽(tīng)手表中的故事，四五點(diǎn)起床繼續(xù)聽(tīng)，沒(méi)收手表之后又哭又鬧和家長(zhǎng)頂撞吵架。除此以外，反映使用手表后孩子視力下降很嚴(yán)重的家長(zhǎng)也不在少數(shù)。
“美麗的技術(shù)風(fēng)暴對(duì)我們社會(huì)中最脆弱的成員——我們的孩子構(gòu)成了威脅。”克里斯·羅文是一位兒童職業(yè)治療師，她試圖告訴外界，社會(huì)對(duì)于技術(shù)的過(guò)度使用，使兒童過(guò)分地“被”技術(shù)虛擬化。她認(rèn)為，一出生就被信息技術(shù)包裹起來(lái)的孩子，正遭受著技術(shù)侵襲，并由此產(chǎn)生了多種發(fā)展危機(jī)。
信息技術(shù)發(fā)展，讓兒童手表越來(lái)越“高端”，主要是廠商嘗試通過(guò)高端功能的加入，提高產(chǎn)品力，吸引更多消費(fèi)者�！案叨恕惫δ艿奶砑�，往往帶來(lái)的是孩子在手表上花費(fèi)的時(shí)間增加以及小屏幕帶給孩子視力的損傷，這與相當(dāng)一部分家長(zhǎng)的需求是不符的。
秦藝源表示，兒童智能手表產(chǎn)生的初衷和痛點(diǎn)是“保障兒童生命安全”。
但從目前的市場(chǎng)“真相”來(lái)看，所有的兒童智能手表正在逐漸遠(yuǎn)離“初衷”，或者說(shuō)，保障安全功能正在退居次位，需要引起社會(huì)的關(guān)注和重視。
(應(yīng)受訪者要求，文中張涵、徐忠、戴軍為化名)